Podmínky účasti na seminářích a individuálních konzultacích
V případě individuálních, telefonických a skype konzultací jednejte dle dohody a pokynů průvodce. V případě, že platba za konzultaci je hrazena předem na účet, je nutné se odhlásit minimálně tři dny před termínem. V tomto případě je částka za sezení vrácena v plné výši. Pokud dojde ke zrušení sezení méně jak tři dny předem je vratnost částky pouze 50 % nebo pokud dojde ke zrušení v den schůzky nebo po ní, není nárok na vrácení částky žádný a to z jakéhokoliv důvodu.
V případě platby na místě: V případě, že je domluvená schůzka v daný termín a klient se neomluví z jakéhokoliv důvodu min. tři dny před tímto termínem, je účtován poplatek za propadnutí termínu a držení rezervace 400 Kč, který je nutný zaslat na účet terapeuta a to do 7 pracovních dnů od termínu schůzky.
- Terapeut si vyhrazuje právo na zrušení sezení bez časového omezení a bez náhrady škody klientovi. Terapeut se zavazuje dodržet etiku vůči klientovi v rámci jeho možností.
- Platí pro všechny způsoby konzultací ať osobní, přes whattsapp, teams nebo po telefonu.
Účastník se svým přihlášením a účastí na semináři zavazuje k následujícím podmínkám:
- Přihlašování a platba:
Přihláška na seminář se podává skrze online formulář umístěný na webových stránkách nebo přes email:
1.1. Semináře s platbou kurzovného v den konání semináře
Po vyplnění online přihlášky vzniká závazná rezervace místa. Kurzovné se hradí v plné výši v hotovosti až na místě a v den konání, nejlépe 15 minut před zahájením semináře.
1.2. Semináře s platbou kurzovného v plné výši předem
Po vyplnění online přihlášky vzniká nezávazná 7denní rezervace místa. Přihláška je závazně potvrzena zaplacením kurzovného v plné výši na náš účet. Číslo účtu a variabilní symbol obdržíte e-mailem po vyplnění online přihlášky v podobě odkazu na web stránku s informacemi o semináři.
1.3. Semináře s platbou zálohy předem
Po vyplnění online přihlášky vzniká nezávazná 7denní rezervace místa. Přihláška je závazně potvrzena zaplacením minimálně 50% zálohy kurzovného na náš účet. Číslo účtu a variabilní symbol obdržíte e-mailem po vyplnění online přihlášky.
- Storno podmínky:
Ve všech případech (večerních nebo celodenních seminářů) platí, že odhlásíte-li se DO 10 dnů před začátkem semináře, vrátíme Vám zpět zaplacené kurzovné v plné výši přijaté platby.
2.1. Semináře s kurzovným nižším než 700 Kč
Odhlásíte-li se v době KRATŠÍ než 10 dnů před začátkem (nebo v průběhu či po skončení) semináře na základě vlastního rozhodnutí nebo i nečekaných důvodů (např. nemoc nebo rodinné záležitosti), je zaplacené kurzovné v plné výši nevratné a nepřevoditelné. Máte však možnost za sebe poslat náhradníka v případě, dáte-li nám o tom předem vědět.
2.2. Semináře s kurzovným nad 700 Kč
Odhlásíte-li se v době KRATŠÍ než 10 dnů před začátkem semináře na základě vlastního rozhodnutí nebo i nečekaných důvodů (např. nemoc nebo rodinné záležitosti) , 50% zaslané zálohy je nevratné a nepřevoditelné. Pokud jste však zaplatili kurzovné v plné výši, vrátíme Vám zpět 50 %. Čtyři dny před seminářem a v den začátku semináře, v jeho průběhu nebo po jeho skončení nárok na vrácení nebo převedení kurzovného odpadá. Náhradníka za sebe můžete poslat v případě, dáte-li nám o tom předem vědět.
V případě, že ke zrušení semináře dojde ze strany lektora, vracím vám 100% zaplacené částky. Jako lektor si vyhrazuji zrušit seminář bez omezení.
- 3 Prožitkové víkendy (několikadenní výlety, akce, vycházky, doprovodné programy v zahraničí atd.).
K účasti na pobytovém víkendu (kde je s vámi přítomen lektor) je třeba dodržet podmínky pro zaslání zálohy či platby dle pokynů v přihlášce či na webové stránce. V případě zrušení akce ze strany lektora, je 100% částky vráceno zpět na účet účastníka, který platbu řádně zaslal. Podmínky se týkají pouze lektorného.
V případě zrušení ze strany přihlášeného z jakéhokoliv důvodu platí tyto podmínky:
- Zrušení min. 6 týdnů předem – vráceno 100 % zaslané částky
- Zrušení min. 4 týdny předem – vráceno 50 % zaslané částky
- Zrušení méně jak 4 týdny předem - vráceno 25 % ze zaslané částky (platí od 11. 3. 2018)
- Zrušení méně jak 3 týdny předem - nárok na vrácení v plné výši zaslané částky odpadá (platí od 11. 3. 2018) - pokud situace umožní - náhradník dle dohody (převoditelné dle aktuálních podmínek)
- Pobytové zájezdy jsou pořádány ve spolupráci s CK. Podmínky při zrušení pobytu podléhají CK, není za ně zodpovědný lektor. V případě pojištění Storno a dalších informací ohledně storno poskytne CK.
- Zdravotní stav a odpovědnost (pro účast na semináři i pro individuální konzultaci (provázení procesy):
3.1. Zdravotní stav:
Seminář / sezení není náhražkou za lékařskou či psychoterapeutickou péči. V případě individuálního sezení se jedná o doplněk komplexní péče o duševní či fyzické zdraví člověka a přihlášení či podstoupení individuálních sezení nebo seminářů je zcela dobrovolné. Jedná se o provázení a duchovní podporu Není možné 100 % zaručení léčebného efektu (velmi individuální). Proto doporučuji souběžnou kontrolu u lékaře. V případě, že účastník v současné době podstupuje jakýkoliv druh léčby (obzvláště psychiatrické nebo práce s psychologem), zavazuje se před zahájením semináře informovat lektora o této skutečnosti a o charakteru obtíží. Účastník se zavazuje informovat lektora o možných zdravotních komplikacích (poúrazové stavy, dlouhodobá onemocnění, epilepsie, astma, těhotenství apod.). Účastník stvrzuje, že neužívá psychofarmaka a nemá závažné infekční onemocnění. Také se zavazuje, že přebírá plnou zodpovědnost při účasti na seminářích či osobní schůzce s terapeutem a není zbaven svéprávnosti. Pokud jej účastník shledá, že to pro něho není vhodné, kdykoliv může svou účast zrušit i přerušit.
Rodinné konstelace jsou podpůrnou metodou, nenahrazují kvalifikovanou psychoterapii nebo lékařskou pomoc. Metoda není vhodná pro jedince s akutními psychickými problémy nebo v akutních traumatických situacích.
3.2. Zákaz drog a omamných látek:
Účastník stvrzuje, že není pod vlivem drog či jiných návykových látek a souhlasí s tím, že je nebude užívat v průběhu semináře, sezení.
3.3. Zodpovědnost:
Účast na semináři a sezení je dobrovolná. Účastník nese po celou dobu trvání programu za sebe a za vše, co dělá plnou odpovědnost (platí i v případě individuálního sezení). Pokyny lektora jsou pouze návrhy, kterými se účastník řídí podle vlastního uvážení. Účastník bere na vědomí, že může být v průběhu semináře/osobního sezení vystaven fyzickému, psychickému, či emocionálnímu zatížení. Účastník mladší 18-ti let musí mít k účasti na programu písemný souhlas od rodičů nebo opatrovníka.
3.4. Přerušení účasti:
Účastník může kdykoliv seminář či osobní sezení na vlastní odpovědnost opustit s vědomím, že poplatek za seminář se nevrací. Právem lektora (uzná-li to za vhodné) je ukončit účastníkovu účast nebo ho nevpustit v případě velmi pozdního příchodu nebo v případě nevhodného chování (narušování ducha skupiny, neochota řešit konflikt na místě, vyvolávání konfliktů mimo náplň obsahu akce a další). V těchto případech o přítomnosti účastníka má lektor právo Veta. I v takových případech účastník nemá nárok na vrácení jím uhrazené částky za seminář. (Platí i v případě pobytových zájezdů od CK nebo víkendových pobytů s doprovodným programem). Stejně tak může během sezení ať už online nebo osobně lektor přerušit setkání bez udání důvodu. Stejně tak má lektor právo kohokoliv odmítnout jako svého klienta či účastníka semináře.
- Souhlas se zpracováním osobních údajů:
4.1. Na základě zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů výslovně prohlašuji, že odesláním formuláře přihlášky spolu s údaji v něm uvedenými, souhlasím se zpracováním mnou poskytnutých osobních údajů a jejich zařazením do databáze, která je ve vlastnictví Karolina Kučerová IČ 75102129, s tím, že tyto údaje nebudou poskytnuty třetím stranám bez mého souhlasu a budou použity mnou pouze pro účely předávání dalších informací k pořádaným akcím a k zasílání programu nadcházejících akcí emailem či telefonicky.
4.2. Z odběru kalendáře akcí emailem se můžete odhlásit, pokud mi napíšete email, že si nepřejete být součástí databáze klientů. Je nutné do takového emailu napsat celé jméno a telefonní číslo – pro snadnější dohledání a zrušení zasílání mailingů.
4.3. Beru na vědomí, že shora uvedený souhlas s poskytnutím osobních údajů může být kdykoli odvolán a to pouze písemnou formou (e-mail viz. bod 4.2)s tím, že následně dojde k vymazání všech mých údajů z databáze Karoliny Acherati s účinností 30 dnů ode dne, kdy bude odvolání souhlasu doručeno vlastníkovi databáze.
4.4 Každý zájemce o mé služby je povinen se seznámit s podmínkami spolupráce a to do objednání či před schůzkou nebo seminářem. Platí v případě online akcí i osobního setkání. Lektorem, průvodcem a terapeutem se rozumí Karolina Acherati.
Podmínky jsou platné od 1. 1. 2015